Politique de confidentialité

Responsable de traitement : Samuel Giorno, entrepreneur individuel (SIRET 989 835 269 00022), contact : contact@samuelgiorno.fr.

Les données que nous traitons

· Votre compte : email, prénom, mot de passe (haché, jamais lisible par nous).
· Vos clients : nom, secteur, identifiant du compte Instagram relié.
· Vos médias : les photos et vidéos que vous déposez ou reliez via Google Drive, et les publications produites à partir d'eux.
· Les jetons d'accès Instagram : fournis par Meta lors de la connexion d'un compte, utilisés uniquement pour publier ce que vous avez validé et lire les statistiques.
· Le compte publicitaire Meta, si vous le reliez : le jeton d'accès fourni par Meta, chiffré au repos, utilisé pour lire vos campagnes et votre dépense, créer vos publicités en pause et lire les demandes de vos formulaires ; le jeton de votre Page n'est jamais conservé.
· Les demandes de rappel reçues par vos formulaires publicitaires (nom, téléphone, code postal, réponses, case cochée) : conservées pour le compte de l'annonceur, trois ans au plus, jamais croisées entre annonceurs ; seul l'identifiant Meta de la demande peut être renvoyé à Meta, si l'annonceur l'a activé. L'annonceur a sa propre page d'information pour les personnes qui remplissent le formulaire.
· Le paiement : traité par Stripe ; aucun numéro de carte ne transite ni n'est stocké chez nous.
· Journaux techniques : horodatages de connexion et d'activité, pour la sécurité.

Pourquoi (finalités)

Fournir le service (produire, planifier et publier vos contenus après votre validation), facturer les abonnements, sécuriser les comptes, et améliorer les publications de chaque compte à partir de ses propres statistiques. Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.

Nos sous-traitants

Stripe (paiement), Meta Platforms (publication Instagram, statistiques, publicités et formulaires de demande), notre hébergeur, Anthropic (rédaction assistée des légendes) et ElevenLabs (voix off générées). Chacun ne reçoit que le strict nécessaire à sa fonction.

Visages et RGPD dans vos médias

Par conception, les médias où une personne est identifiable sont écartés automatiquement des montages. Il reste de votre responsabilité de ne déposer que des médias dont vous détenez les droits et, le cas échéant, les autorisations des personnes.

Durées de conservation

Les données du compte sont conservées pendant la durée d'utilisation du service, puis supprimées au plus tard 30 jours après la suppression du compte (voir la page Suppression des données). Les demandes de rappel reçues par les formulaires publicitaires sont effacées automatiquement trois ans après la demande ou la dernière étape notée. Les sauvegardes techniques sont conservées 30 jours au maximum.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, portabilité, limitation et opposition : écrivez-nous à l'adresse de contact ci-dessus ; réponse sous 30 jours. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Deux cookies techniques (la session, et le client actif « cact », 90 jours), indispensables à la connexion. Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers.